Cam kết minh bạch
sv188 cam kết trình bày điều khoản rõ ràng, không ẩn điều kiện phức tạp. Người chơi luôn biết quyền và nghĩa vụ của mình.
Bảo vệ người dùng
Các điều khoản được xây dựng nhằm bảo vệ quyền lợi người chơi, đảm bảo môi trường cá cược an toàn và công bằng tại Việt Nam.
Hoàn toàn tiếng Việt
Toàn bộ điều khoản được soạn thảo bằng tiếng Việt chuẩn, dễ hiểu cho mọi người chơi không phân biệt trình độ học vấn.
Cập nhật định kỳ
sv188 thông báo cho người dùng mỗi khi có thay đổi điều khoản. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa chấp thuận điều khoản mới.
Điều khoản chung
Mục 1 — Phạm vi áp dụngChào mừng bạn đến với sv188 — nền tảng cá cược trực tuyến vận hành tại địa chỉ sv188.club. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Người chơi") và sv188 ("Chúng tôi" hoặc "Nền tảng") trong quá trình sử dụng các dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp trên sv188.club.
Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của sv188, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc kỹ, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung khác được đăng tải trên nền tảng sv188.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bạn không được phép sử dụng các dịch vụ của sv188. Vui lòng ngừng truy cập ngay lập tức nếu bạn không chấp nhận các điều khoản này.
sv188 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải công khai trên sv188.club. sv188 sẽ thông báo cho người dùng qua email hoặc thông báo trong hệ thống đối với những thay đổi quan trọng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải được coi là sự chấp thuận của bạn đối với các điều khoản mới.
Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng. Nền tảng sv188 cam kết hoạt động tuân thủ các quy định pháp luật áp dụng cho lĩnh vực cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến.
Tài khoản người dùng
Mục 2 — Đăng ký, quản lý và bảo mật tài khoảnĐể sử dụng đầy đủ các tính năng và dịch vụ của sv188, bạn cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu bạn cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại di động tại Việt Nam.
- Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản sv188. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc né tránh giới hạn cược là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
- Tài khoản sv188 chỉ dành cho mục đích sử dụng cá nhân. Bạn không được phép chuyển nhượng, cho thuê, hoặc bán tài khoản của mình cho bất kỳ bên thứ ba nào.
- Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập của mình. sv188 sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho người khác.
- Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ sv188 qua Zalo, Telegram hoặc email [email protected] để được xử lý kịp thời.
- sv188 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Người dùng có nghĩa vụ cung cấp các giấy tờ xác minh hợp lệ trong vòng 48 giờ kể từ khi có yêu cầu.
- Thông tin tài khoản phải phản ánh đúng danh tính thực tế của người dùng. Mọi thông tin giả mạo đều dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức và có thể bị từ chối thanh toán số dư còn lại.
sv188 khuyến khích người dùng kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản. Tính năng này có thể được bật trong phần cài đặt tài khoản cá nhân.
Giới hạn độ tuổi
Mục 3 — Quy định 18+ bắt buộcNghiêm cấm tuyệt đối: sv188 chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên. Mọi cá nhân chưa đủ 18 tuổi đều bị cấm đăng ký, truy cập và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của sv188. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ.
Khi đăng ký tài khoản, bạn xác nhận và bảo đảm rằng bạn đã đủ 18 tuổi theo pháp luật hiện hành. sv188 áp dụng các biện pháp xác minh độ tuổi nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu người dùng xuất trình giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu) để xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
Trong trường hợp phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi đã đăng ký tài khoản, sv188 sẽ lập tức khóa tài khoản, hủy toàn bộ số dư còn lại (kể cả tiền nạp gốc), và có thể báo cáo sự việc đến cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
sv188 cũng nghiêm cấm người dùng đã đủ tuổi đăng ký tài khoản thay mặt cho người chưa đủ tuổi, hoặc chia sẻ quyền truy cập tài khoản với người chưa đủ 18 tuổi. Hành vi này được coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.
Nếu bạn biết về trường hợp người chưa đủ tuổi đang sử dụng dịch vụ sv188, hãy thông báo ngay cho chúng tôi qua email [email protected]. sv188 sẽ hành động ngay lập tức để xử lý vấn đề này.
Quy định cá cược
Mục 4 — Quy tắc đặt cược và giải quyết kết quảTất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng sv188 phải tuân theo các quy định chi tiết được đăng tải trong từng mục trò chơi tương ứng. Các quy định này là một phần không thể tách rời của Điều khoản chung và người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu trước khi đặt cược.
- Tính chung thẩm của kết quả: Tất cả kết quả do hệ thống sv188 ghi nhận được coi là chính thức và có giá trị ràng buộc. Người chơi không được khiếu nại kết quả sau khi đã được xác nhận, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác minh bởi đội ngũ kỹ thuật sv188.
- Lỗi hệ thống: Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, sv188 có quyền hủy các cược bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược gốc cho người chơi mà không phát sinh thêm nghĩa vụ bồi thường nào.
- Giới hạn cược: sv188 áp đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi và từng sự kiện. Các giới hạn này được hiển thị rõ ràng trước khi đặt cược và sv188 có quyền điều chỉnh chúng vào bất kỳ lúc nào.
- Cá cược từ thiết bị bị can thiệp: Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot, script, hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để đặt cược trên sv188. Vi phạm này dẫn đến tịch thu toàn bộ số dư và chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.
- Cá cược hợp lệ: Một cược chỉ được coi là hợp lệ khi đã được hệ thống sv188 xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của người dùng. sv188 không chịu trách nhiệm với các cược không được ghi nhận do lỗi kết nối mạng từ phía người dùng.
- Gian lận và thông đồng: Mọi hành vi gian lận, thông đồng, hoặc cố tình khai thác lỗ hổng hệ thống đều bị nghiêm cấm tuyệt đối. sv188 có hệ thống phát hiện gian lận hoạt động 24/7 và sẽ hành động ngay khi phát hiện vi phạm.
sv188 sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập bởi các tổ chức kiểm tra quốc tế uy tín cho tất cả trò chơi Casino và Nổ Hũ. Điều này đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối của mọi kết quả trò chơi trên nền tảng sv188.
Thanh toán & Giao dịch
Mục 5 — Nạp tiền, rút tiền và xử lý giao dịchsv188 hỗ trợ nạp và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank và nhiều ngân hàng khác. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
- Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thành công sẽ được phản ánh vào tài khoản sv188 trong vòng 1-5 phút. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. sv188 không thu phí giao dịch nạp tiền từ phía người chơi.
- Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5 phút trong giờ hành chính (8:00–22:00) và tối đa 30 phút ngoài giờ cao điểm. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Xác minh danh tính trước rút tiền: Đối với các giao dịch rút tiền lớn hoặc lần đầu, sv188 có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung nhằm bảo vệ tài khoản và ngăn chặn gian lận tài chính.
- Tên chủ tài khoản phải khớp: Tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải khớp chính xác với tên đã đăng ký trên tài khoản sv188. sv188 có quyền từ chối giao dịch rút tiền không khớp thông tin.
- Tiền thưởng và điều kiện vòng cược: Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút. Chi tiết vòng cược được quy định rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
- Hoàn tiền và tranh chấp: sv188 không hỗ trợ hoàn tiền sau khi giao dịch nạp tiền đã được xác nhận thành công và số dư đã được sử dụng để đặt cược. Tranh chấp liên quan đến giao dịch thanh toán phải được thông báo trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao dịch phát sinh.
Tất cả giao dịch tài chính trên sv188 được bảo vệ bởi hệ thống mã hóa SSL 256-bit. sv188 không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hoặc mật khẩu ví điện tử của người dùng.
Điều kiện khuyến mãi
Mục 6 — Bonus, tiền thưởng và chương trình ưu đãisv188 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho người chơi mới và người chơi hiện hữu. Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện áp dụng cụ thể được đăng tải công khai tại trang khuyến mãi của sv188. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu đầy đủ các điều kiện này trước khi tham gia.
- Một khuyến mãi mỗi người: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi người dùng, địa chỉ IP, thiết bị, hộ gia đình hoặc tài khoản ngân hàng. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần cùng một khuyến mãi là gian lận và sẽ bị xử lý theo Mục 7.
- Thời hạn khuyến mãi: Tất cả khuyến mãi đều có thời hạn hiệu lực. Tiền thưởng không được sử dụng trong thời hạn quy định sẽ bị xóa tự động khỏi tài khoản mà không cần thông báo trước.
- Yêu cầu vòng cược: Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoà n thành yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi có thể rút ra. Ví dụ: tiền thưởng 200.000 VNĐ với yêu cầu vòng cược x20 nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 4.000.000 VNĐ trước khi rút tiền thưởng.
- Trò chơi đủ điều kiện: Không phải tất cả trò chơi đều đóng góp như nhau vào yêu cầu vòng cược. Tỷ lệ đóng góp của từng loại trò chơi được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
- Quyền từ chối và thu hồi: sv188 có quyền từ chối cấp phát hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi vi phạm điều kiện khuyến mãi, sử dụng chiến lược cược thấp rủi ro (low-risk betting) để lách yêu cầu vòng cược, hoặc có dấu hiệu gian lận.
- Không quy đổi thành tiền mặt trực tiếp: Tiền thưởng không thể được quy đổi thành tiền mặt hoặc chuyển sang tài khoản khác trước khi hoàn thành yêu cầu vòng cược theo quy định.
sv188 bảo lưu quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi này không ảnh hưởng đến tiền thưởng đã được cấp phát và đang trong quá trình hoàn thành yêu cầu vòng cược hợp lệ.
Nghĩa vụ người dùng
Mục 7 — Trách nhiệm và hành vi được chấp nhậnKhi sử dụng nền tảng sv188, bạn đồng ý tuân thủ toàn bộ các nghĩa vụ dưới đây. Vi phạm bất kỳ nghĩa vụ nào có thể dẫn đến tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản, tịch thu số dư, và trong trường hợp nghiêm trọng, có thể bị báo cáo đến cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Bạn CAM KẾT sẽ:
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và cập nhật
- Sử dụng dịch vụ sv188 chỉ cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp
- Bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ với bất kỳ ai
- Thông báo ngay cho sv188 nếu phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản
- Chơi có trách nhiệm và đặt giới hạn cá nhân phù hợp với khả năng tài chính
- Tuân thủ tất cả quy định pháp luật hiện hành áp dụng cho hoạt động cá cược trực tuyến
Bạn CAM KẾT không:
- Tạo nhiều hơn một (01) tài khoản sv188 dưới bất kỳ hình thức nào
- Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc script để tương tác với hệ thống
- Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc lỗi hiển thị tỷ lệ cược
- Thực hiện giao dịch rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi tài chính bất hợp pháp nào
- Chia sẻ hoặc phân phối nội dung sv188 khi chưa được phép bằng văn bản
- Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi xúc phạm đội ngũ hỗ trợ sv188
sv188 có hệ thống giám sát hoạt động người dùng hoạt động liên tục 24/7. Mọi hành vi bất thường sẽ được ghi nhận, phân tích và xử lý kịp thời. sv188 bảo lưu quyền giữ lại số dư trong tài khoản bị nghi ngờ vi phạm trong thời gian điều tra, tối đa 30 ngày làm việc, để thực hiện kiểm tra cần thiết.
Tạm khóa & Đóng tài khoản
Mục 8 — Điều kiện và quy trình đóng tài khoảnCả người dùng lẫn sv188 đều có quyền chấm dứt mối quan hệ sử dụng dịch vụ theo các điều kiện được mô tả dưới đây. sv188 cam kết xử lý mọi yêu cầu đóng tài khoản một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian hợp lý.
Người dùng tự đóng tài khoản: Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản sv188 của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua Zalo, Telegram hoặc email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư hợp lệ còn lại. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 5 ngày làm việc.
Tự loại trừ (Self-exclusion): Nếu bạn cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, sv188 cung cấp công cụ tự loại trừ cho phép bạn tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn. Yêu cầu tự loại trừ được thực hiện không điều kiện và không cần giải thích lý do. Trong thời gian tự loại trừ, sv188 sẽ không gửi bất kỳ thông tin khuyến mãi nào đến bạn.
sv188 đóng tài khoản: sv188 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này
- Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không xác minh được danh tính
- Phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi
- Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động tài chính bất hợp pháp
- Tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi
- Sử dụng phần mềm tự động hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, sv188 có quyền giữ lại toàn bộ số dư bao gồm cả tiền nạp gốc nếu vi phạm được xác định là cố ý và gây thiệt hại cho nền tảng hoặc người chơi khác. Với các trường hợp tài khoản bị đóng do lý do khác (ví dụ: yêu cầu từ cơ quan chức năng), sv188 sẽ xử lý số dư còn lại theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
Nếu bạn cần hỗ trợ kiểm soát hành vi cá cược, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm của sv188 để tìm hiểu thêm về các công cụ và nguồn hỗ trợ có sẵn.
sv188 cam kết với người chơi Việt Nam
Các điều khoản trên được xây dựng nhằm bảo vệ quyền lợi của cả người chơi lẫn nền tảng, tạo ra môi trường cá cược an toàn, minh bạch và công bằng cho tất cả người dùng tại Việt Nam.
Bảo mật dữ liệu tuyệt đối
Mọi thông tin cá nhân và giao dịch tài chính đều được mã hóa SSL 256-bit. sv188 không chia sẻ dữ liệu người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào ngoài các đối tác thanh toán được phê duyệt.
Giải quyết tranh chấp công bằng
Mọi tranh chấp được xem xét khách quan với bằng chứng đầy đủ từ cả hai phía. sv188 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc và giải quyết dứt điểm trong vòng 7 ngày.
Hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt
Đội ngũ hỗ trợ người Việt bản địa luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản sử dụng qua Zalo, Telegram và Live Chat không nghỉ lễ, không nghỉ Tết.